個人情報保護に関する
基本方針
(プライバシー・ポリシー)
弊社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、 「個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」という)」、その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、お客様の個人情報を適正に取扱うことを宣言いたします。
(1)法令等の遵守
弊社は、個人情報保護法、その他の関連法令および関係官庁のガイドライン等を遵守します。
(2)従業者教育
弊社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業者への教育・指導を徹底します。
(3)個人情報の取得
弊社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により、個人情報を取得・利用します。(個人番号および特定個人情報については、下記(9)を参照)
(4)個人情報の利用目的
弊社は、保険会社から保険募集業務の委託を受けて取得した個人情報と(個人番号および特定個人情報については、下記(9)を参照)を、損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用することはありません。
上記の利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、又は弊社のホームページなどにより公表します。
弊社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
【弊社と取引のある保険会社(五十音順)】
〈生命保険会社〉
アクサ生命保険株式会社
(https://www.axa.co.jp/)
エヌエヌ生命保険株式会社
(https://www.nnlife.co.jp/)
オリックス生命保険株式会社
(https://www.orixlife.co.jp/)
ジブラルタ生命保険株式会社
(https://www.gib-life.co.jp/)
SOMPOひまわり生命保険株式会社
(https://www.himawari-life.co.jp/)
チューリッヒ生命保険株式会社
(https://www.zurichlife.co.jp/)
日本生命相互会社
(https://www.nissay.co.jp/)
ネオファースト生命保険株式会社
(https://neofirst.co.jp/)
はなさく生命保険株式会社
(https://www.life8739.co.jp/)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
(https://www.msa-life.co.jp/)
メットライフ生命保険株式会社
(https://www.metlife.co.jp/)
〈損害保険会社〉
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
(https://aioinissaydowa.co.jp/)
損害保険ジャパン株式会社
(https://www.sompo-japan.co.jp/)
(6)個人データの安全管理措置
弊社は、取扱う個人データ(下記(9)の個人番号および特定個人情報を含みます。)の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下のとおり対策をします。
(基本方針の策定)
安全管理に関する取扱規程などの整備
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
当社の個人情報取扱規程において、個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備
(組織的安全管理措置)
安全管理に関する実施体制の整備
(人的安全管理措置)
関係規則の整備、従業者への周知徹底及び研修等を実施するとともに、従業者は個人情報の守秘に関する誓約書を弊社に提出
(物理的安全管理措置)
紛失・盗難を防ぐため個人情報がある書類・外部媒体等の施錠保管、個人情報廃棄時の裁断・焼却・溶解・消去、管理者の承諾なく個人情報を持ち運ぶことの禁止等の措置を実施
(技術的安全管理措置)
不正アクセスを防止するための強固なパスワードの使用、IDの共有禁止等の措置を実施
(7)個人データの第三者への提供
弊社は、個人データ(個人番号および特定個人情報については、下記(9)を参照)を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く)
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から提供をうけたとき、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を確認し、記録したうえ、保管します。
(8)センシティブ情報のお取扱い
弊社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます。)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療、性生活に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます。)については、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。
法令等に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
(9)個人番号および特定個人情報の取扱い
弊社は、個人番号および特定個人情報について、取得・利用・第三者提供を行いません。
(10)見直し・改善
弊社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。
(11)個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等又は利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
(12)お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応
弊社は、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速にご対応いたします。
ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。
なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
〈お問い合わせ先〉
(代理店)ライフセッター株式会社
(所在地)大阪府大阪市中央区北浜3丁目2番25号
(電話番号)06-6210-2980
(受付時間)9:00~17:00
(Email)ls_osaka@lifesetter.co.jp